1.Q-家中有一些我沒看過的蟲子，對我們的生活也造成了困擾，請問，我該怎麼做?
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A-你來對了地方，首先建議你先不要病急亂投醫，更不要隨便買殺蟲劑來使用，你應該和專業的除蟲業者取得聯繫，請他們來先做現場勘查，再依據實際的蟲害狀況，來對症下藥。
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2.Q-我在家中看到一些有翅膀的螞蟻，朋友告訴我說是白蟻，也有人說只是會飛的螞蟻，請問，我要如何分辨?
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A-常有人把白蟻和螞蟻搞混了，然而，這兩者之間有最簡單的特徵可供分辨，白蟻的觸角是念珠狀，而螞蟻的觸角膝由4-13節組成。
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3.Q
-我們的房子在五年前曾經做過白蟻防治的施工，請問現在還有必要再做嗎?
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A -若目前沒有白蟻的為害，也許可以不用，但建議還是先請專業人員勘查，我們建議，若之前曾有白蟻問題的建築物，每年至少請專業人員來做一次的現場勘查，況且，我們的現場勘查是免費的。
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4.Q
-施工會傷害家中的寵物嗎?
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A -不會，若會的話，那也會傷害到人，因此，大安除蟲所採用的藥劑都是對人畜無害的高級藥劑，也只有選擇專業除蟲公司，才是最明智的選擇。
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5.Q
-我想除去家中的蟑螂，請問該如何做?
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A - 你在使用殺蟲劑時，是一心求"藥到蟲除"?還是會考慮到環保因素，以殺蟑來說，可以用噴霧罐殺蟑藥，或是殺蟑屋，也可以用蟑堡、殺蟑餌，為了將汙染減至最低，推荐使用時呈點狀分布的凝膠式殺蟑餌，餌膠的毒性雖會延到24~48小時才發作，但也提供了連續殺蟑的充裕時間，原來，蟑螂一般只有公蟑常外出活動、覓食，用噴霧罐殺蟬，是無法接觸母蟑和小蟑的，藥性慢的餌膠，則能隨公蟑進入蟑窩，達到徹底除蟑的效果。
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6.Q
-為什麼除蟲公司沒辦法施工一次處理就去除所有的害蟲?
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A -希望有這麼容易，事實上，一但看見這些害蟲時，他們的數量可能早已超過你的想像了，一般說來，若你看到害蟲時，代表他們的數量已多到要另外找生存或覓食的地方，若是無法完成一整個施工的工程，這些害蟲就會一直不斷的找新的生存或覓食場所，也因為如此，所以施工的作業通常無法一次就能完全消除，甚至於每年都必需定期施工，才能達到效果。
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